1. Пользователь обязуется предоставлять корректные данные по поставкам, срокам и количеству мест.

2. Клиент несет ответственность за корректность маркировки, упаковки и комплектности груза до передачи на склад фулфилмента.

3. Фулфилмент выполняет операции по действующим тарифам и регламентам, размещенным в рабочих каналах и документах сервиса.

4. Приемка, обработка и отгрузка выполняются в рамках согласованных сроков; сроки могут быть скорректированы при форс-мажоре или изменениях правил маркетплейсов.

5. Стороны обязуются использовать сервис добросовестно; при нарушениях правил (в т.ч. недостоверные данные, злоупотребления, несанкционированный доступ) доступ может быть ограничен.

6. Спорные вопросы по стоимости и качеству услуг рассматриваются по фактическим данным системы учета, фото/видео и первичным документам.